Thủ tục thông báo khuyến mại
Hoạt động khuyến mại được xem như một cơ hội tốt để đưa hàng hóa, dịch vụ ra thị trường. Đây được xem như một chất xúc tác nhằm gia tăng sự lưu thông hàng hóa. Đồng thời hoạt động này cũng thúc đẩy người tiêu dùng tiêu thụ sản phẩm. Nhiều doanh nghiệp rất quan tâm đến hoạt động khuyến mại. Đây cũng là một chiến lược marketing vô cùng hữu hiệu cho thương hiệu. Thông báo khuyến mại là một hoạt động được pháp luật quy định. Vậy thủ tục thông báo khuyên mại được thực hiện như thế nào? Hãy cùng Phạm Đỗ Law tìm hiểu các vấn đề trên.
Nội dung
- 1
- 2 Cơ sở pháp lý
- 3 Vì sao phải thực hiện thông báo khuyến mại?
- 4 Một số nguyên tắc về tổ chức chương trình khuyến mại
- 5 Đối tượng phải thực hiện thông báo chương trình khuyến mại
- 6 Các hình thức thực hiện thông báo khuyến mại
- 7 Hồ sơ thực hiện thông báo khuyến mại
- 8 Trình tự thực hiện
- 9 Cách thức nộp hồ sơ
- 10 Dịch vụ pháp lý của Pham Do Law
Cơ sở pháp lý
Luật Thương mại 2005;
Nghị định 81/2018/NĐ-CP
Vì sao phải thực hiện thông báo khuyến mại?
Thực hiện thông báo khuyến mại là tuân thủ quy định của pháp luật
Về các chương trình khuyến mại theo quy định pháp luật pháp luật. Cụ thể tại Điều 13 Nghị định 81/2018/NĐ-CP và Khoản 8, 9 Điều 92 Luật Thương Mại. tại các điều Theo đó, thương nhân tiến hành hoạt động khuyến mại cần gửi Thông báo thực hiện khuyến mại tới Sở Công Thương nơi thực hiện khuyến mại.
Bảo vệ các quyền và lợi ích của cả thương nhân lẫn người tiêu dùng
Khi thực hiện chương trình khuyến mại, sẽ có những rủi ro phát sinh. Những rủi ro này có thể dẫn đến quyền lợi, lợi ích của khách hàng và thương nhân bị ảnh hưởng. Có thể kể đến như hàng hóa giả mạo, ngộ độc, dị ứng với hàng hóa…Việc thông báo khuyến mại sẽ giúp tránh được các vấn đề này. Việc thông báo giúp thương nhân bảo vệ uy tín thương hiệu vừa tuân thủ pháp luật. Đối với khách hàng, việc này giúp an tâm trong việc tham gia chương trình khuyến mại.
Chương trình khuyến mại là công cụ hữu hiệu trong việc thu hút khách hàng
Hoạt động xúc tiến này giúp thu hút được người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm của thương nhân. Ngoài ra còn là cơ sở giúp doanh nghiệp phát triển kế hoạch quảng cáo riêng. Việc quảng bá sản phẩm hợp lý sẽ giúp thương nhân đưa sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng.
Một số nguyên tắc về tổ chức chương trình khuyến mại
Việc khuyến mại cần tuân thủ một số nguyên tắc sau:
1/ Chương trình khuyến mại phải được thực hiện một cách hợp pháp, trung thực, công khai, minh bạch. Điều này giúp bảo vệ các quyền lợi cho cả thương nhân, người tiêu dùng và những đối tượng có liên quan;
2/ Đối với các chương trình khuyến mại mang tính may rủi. Thương nhân nào thực hiện các chương trình khuyến mại phải tạo những điều kiện thuận lợi cho người trúng thưởng, nhận giải thưởng. Việc này giúp đảm bảo quyền lợi cho người trúng giải. Ngoài ra, nếu có các khiếu nại liên quan đến chương trình khuyến mại, thương nhân phải có nghĩa vụ giải quyết;
3/ Việc thực hiện khuyến mãi nghiêm cấm việc so sánh hàng hóa, dịch vụ. Nghĩa là thương nhân không được phép so sánh hàng hóa dịch vụ của mình với hàng hóa dịch vụ của thương nhân, đơn vị khác. Ngoài ra, đơn vị khuyến mại không được ép khách hàng phải từ chối, từ bỏ sử dụng sản phẩm, dịch vụ của đơn vị khác;
4/ Thương nhận tự chịu trách nhiệm về hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại;
5/ Đối với các chương trình khuyến mại mang tính may rủi. Nghiêm cấm thương nhân sử dụng kết quả sổ xố để làm căn cứ, kết quả trúng thưởng;
Đối tượng phải thực hiện thông báo chương trình khuyến mại
Các đối tượng sau đây phải thực hiện thông báo khuyến mại:
1/ Thương nhân thực hiện việc sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trực tiếp thực hiện khuyến mại. Hoặc thực hiện khuyến mại thông qua các thương nhân phân phối.
2/ Thương nhân chuyên về kinh doanh dịch vụ khuyến mại và thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân khác theo hợp đồng.
Các hình thức thực hiện thông báo khuyến mại
Thẩm quyền giải quyết
Các hình thức phải thông báo khuyến mại
1/ Để khách hàng dùng thử miễn phí các hàng hóa mẫu, dịch vụ mẫu;
2/ Tặng miễn phí các hàng mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu;
3/ Hàng hóa, dịch vụ trong thời kỳ được khuyến mại được áp dụng mức giá thấp hơn so với giá hàng hóa, dịch vụ trước đó;
4/ Tặng kèm phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ đối với hàng hóa, dịch vụ sử dụng;
5/ Đưa phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố (hoặc các hình thức tổ chức thi và trao thưởng khác tương đương) kèm theo hàng hóa, dịch vụ cung ứng;
6/ Tổ chức chương trình khách hàng thường xuyên, khuyến mãi dựa trên số lượng giá trị hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng sử dụng. Hình thức ghi nhận có thể là thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hóa, dịch vụ hoặc các hình thức khác.
Hồ sơ thực hiện thông báo khuyến mại
Đối với thực hiện thông báo khuyến mại, hồ sơ phải nộp gồm:
1/ Thông báo thực hiện khuyến mại theo mẫu quy định tại Nghị định 81/2018/NĐ-CP;
2/ Các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của chương trình đó. Thông tin gồm: tên sản phẩm, dịch vụ; số lượng; giá trị của từng sản phẩm cụ thể.
Trình tự thực hiện
1/ Thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại gửi hồ sơ thông báo hoạt động khuyến mại . Thời gian ít nhất 03 ngày làm việc trước khi thực hiện khuyến mại.
2/ Sở Công Thương tiếp nhận hồ sơ về việc thông báo hoạt động khuyến mại của thương nhân. Sau 03 ngày làm việc, nếu không có văn bản nêu ý kiến phản hồi, thương nhân được thực hiện chương trình khuyến mại.
Cách thức nộp hồ sơ
Thương nhân có thể nộp hồ sơ theo 1 trong 4 cách thức dưới đây:
– Nộp qua đường bưu điện 01 hồ sơ thông báo đến các Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại;
– Nộp trực tiếp 01 hồ sơ thông báo tại trụ sở các Sở Công Thương nơi tổ chức khuyến mại;
– Nộp qua thư điện tử kèm theo chữ ký điện tử. Hoặc nộp kèm theo bản scan Thông báo thực hiện khuyến mại có chữ ký và đóng dấu của thương nhân 01 hồ sơ thông báo đến địa chỉ thư điện tử đã được các Sở Công Thương công bố;
– Sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến do Sở Công Thương nơi thực hiện khuyến mại cung cấp.
Xem thêm: Mẫu số 1 về Thông báo khuyến mại phần Phụ lục ban hành kèm theo Nghị đinh 81/2018/NĐ-CP
Dịch vụ pháp lý của Pham Do Law
- Nhận đánh giá phân loạI hình thức KM;
- Tư vấn hoàn thiện nội dung chương trình KM;
- Soạn thảo thể lệ chương trình KM;
- Soạn thảo thông báo chương trình KM;
- Nộp hồ sơ đến cơ tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Nhận kết quả và bàn giao cho khách hàng;
Trên đây là toàn bộ ý kiến tư vấn của Pham Do Law về Thủ tục thông báo khuyến mại. Các nội dung tư vấn hoặc văn bản pháp luật được trích dẫn trên có thể đã thay đổi hoặc hết hiệu lực vào thời điểm hiện tại. Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn hỗ trợ một cách chính xác.
